Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?

В настоящее время центры обработки данных являются неотъемлемой частью «цифрового» мира и не только привилегия огромных корпораций, но и необходимостью для почти любого бизнеса. Тем не менее, далеко не все компании могут себе позволить наладить свой собственный ЦОД. В таких ситуациях лучшим решением может быть обращение к компаниям, которые предоставляют услуги аренды ресурсов дата-центра.

Как отвечает на вызовы времени отрасль центров обработки данных

Центр обработки данных, или дата-центр (ЦОД), представляет собой специализированное помещение, где размещено высоконадежное серверное оборудование, системы хранения и передачи данных, а также дополнительные инженерные системы, обеспечивающие постоянное функционирование.

Первые вычислительные центры, которые появились в 60-70-х годах, потребляли много энергии и требовали постоянного охлаждения для предотвращения перегрева оборудования. Однако, даже тогда, в зародыше компьютерной индустрии, были введены важные подходы к консолидации ресурсов и обеспечению бесперебойной работы.

Спустя несколько десятилетий, в 80-90-х годах наступила эра персональных компьютеров, когда техника стала распределяться на рабочие места и требования эксплуатации снизились, поскольку ПК не нуждались в специальной среде. Однако, этот период был недолгим, поскольку компьютеры начали объединяться в сети, что вновь создало массовую потребность в ЦОДах.

Современные дата-центры стали появляться во второй половине 90-х годов, которая совпала с экономическим и технологическим взлетом доткомов, требовавших устойчивой бесперебойной работы серверов и высокоскоростного Интернета. Именно в этот период стали формироваться подходы к оптимизации строительства и эксплуатации дата-центров и активно развиваться соответствующие технологии.

Пионерами в открытии центров обработки данных в России стали ведущие банки и сотовые операторы, затем к ним присоединились интернет-компании, торговые сети и энергетические компании.

Среди перспективных направлений развития дата-центров можно выделить решение проблемы масштабирования с помощью модульного подхода к устройству ЦОД, использования технологий программно-конфигурируемых сетей, применение «облачных вычислений» (cloud computing), а также онлайн-управление нагрузками и параметрами среды с помощью сервиса управления.

Тем не менее, несмотря на кризис в экономике, спрос на вычислительные мощности остается высоким, и эксперты ожидают роста рынка в 2015 году и сохранения на этом уровне в ближайшие годы. В дополнение к этому следует отметить, что ЦОД - это штучный высокозатратный объект, строительство которого может занять несколько лет. В России за год появляется всего несколько крупных центров обработки данных, и каждая их них получает внимание отраслевых СМИ.

Аутсорсинг ЦОД: множество возможностей

Основными услугами, которые предоставляют операторы дата-центров, является предоставление клиентам собственных серверных мощностей и размещение серверов клиента на своей площадке. Компании, которые нуждаются в высокой степени отказоустойчивости, наиболее часто арендуют услуги дата-центров. Это в первую очередь проявляется в сферах ИТ и энергетики. Однако, также активно услугами операторов дата-центров пользуются банки, государственные структуры (например, МВД, МЧС и ФНС), телекоммуникационные компании и ритейлеры. Кроме того, производственные компании, транспортные компании и дистрибьюторы также играют значительную роль в потреблении услуг дата-центров. Стартапы и компании, которые находятся в стадии роста, используют услуги операторов дата-центров, так как им нет необходимости выстраивать собственную инфраструктуру и закупать оборудование на проект, который может "не взлететь".

Подходы к выбору оборудования для создания ИТ-инфраструктуры могут существенно отличаться для различных направлений бизнеса. Например, важно, чтобы контент-провайдеры или ритейлеры обеспечивали максимальную доступность своих сервисов для пользователей, и для банков эффективность важна не только в физическом, но и в информационном плане. Кроме того, размер компании также существенно влияет на выбор оборудования. Малый бизнес часто использует облачные сервисы и выделенные зоны. Компании среднего уровня чаще всего заказывают услуги выделенного сервера и виртуального хостинга. Крупный бизнес, в свою очередь, заинтересован в колокейшн (collocation), аренде стоек и обеспечении максимального уровня безопасности данных.

Крупные корпоративные клиенты будут оставаться ключевой ролью в ближайшие годы. Это связано с тем, что для них наиболее важны следующие преимущества ЦОД: высокий уровень защиты данных, надежность оборудования, доступность круглосуточной поддержки, снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры, централизованное управление информационными системами, гибкость и масштабируемость.

Современная тенденция заключается не только в постоянном повышении требований к надежности и производительности вычислительных мощностей, но и в растущих объемах хранимой информации. Эксперты отмечают, что объем данных, используемых для нужд бизнеса, каждый год увеличивается на 60%. Соответственно, увеличиваются и финансовые ресурсы на хранение информации, и уже сегодня расходы на хранение данных занимают второе место в структуре ИТ-бюджетов.

Однако наивысший приоритет по-прежнему должен сохраняться на вопросах стабильности и безотказной работы систем. Согласно данным Meta Group, в случае аварий и простоев средние издержки составляют 330 тысяч долларов США в час. Что касается ЦОДов, обслуживающих банки или другие крупные финансовые институты, то час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки - и вовсе привести к банкротству.

Центры обработки данных (ЦОДы) – это специализированные помещения, в которых обрабатывается и хранится большое количество информации. Существует два основных типа ЦОДов.

Первый тип – корпоративный дата-центр – создается для удовлетворения потребностей одной компании или холдинга. Он отвечает за обработку и хранение данных организации, контролирует центр доступа к телефонии и Интернету. В корпоративных ЦОДах размещают оборудование – веб-серверы, хранилища информации и другое.

Второй тип – хостинговый центр обработки данных – обслуживает большое количество не связанных друг с другом клиентов. Владелец ЦОДа продает сервисы – веб-хостинг, виртуальные частные сети и место в стойке. Здесь используется похожее оборудование и сетевая инфраструктура, но обеспечиваются дополнительные меры информационной безопасности.

Также существуют дата-центры смешанного типа: с «разнесенными» основной и резервной площадками.

Данные центры различают также по степени надежности. Для этого международной организацией Uptime Institute разработан стандарт, согласно которому предусмотрено четыре уровня ЦОДов – Tier I-IV. Четвертый уровень – самый надежный, но и самый дорогой в реализации, первый – наименее надежный, но и самый дешевый.

Различия между уровнями базируются на характеристиках инженерных систем и их обслуживания: вентиляции, электроснабжения, безопасности. Самым ключевым показателем надежности дата-центра выступает среднее время его простоя за год. Для Tier I оно составляет 28,8 часа, для Tier IV – всего 26 минут. Для сертификации ЦОДа он обязательно должен соответствовать этим цифрам.

К настоящему времени пока что в России преобладают первые два уровня, но оптимальным по соотношению «цена-качество» считается третий уровень. В России на момент написания статьи существует всего три сертифицированных ЦОДа, которые соответствуют третьему уровню – два из них реализованы специалистами компании КРОК (аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре), и один – компанией DataSpace.

"Свой или чужой?: как определиться с выбором строительства дата-центра"

Строительство собственного дата-центра - это серьезный и дорогостоящий проект, который требует значительных финансовых вложений и высокой экспертизы. Поэтому уже на этапе проектирования необходимо определиться, следует ли создать дата-центр внутри компании, или же лучше воспользоваться аутсорсингом.

Создание собственного ЦОДа оправдано, если возможные риски от взлома или потери данных превышают затраты на строительство и содержание дата-центра. К тому же, персонал компании не должен преувеличивать ожидания относительно сроков реализации проекта, поскольку даже реконструкция существующего дата-центра может занять около двух лет.

Этот вариант, прежде всего, подходит для государственных учреждений и крупных банков, поскольку они несут большую ответственность за сохранность обрабатываемых данных. Однако, даже в этом случае, потребуется привлечение специализированных подрядчиков, поскольку проектирование дата-центра требует учета множества факторов, которые не всегда очевидны до запуска в эксплуатацию.

Обслуживание современных инженерных систем требует дополнительных расходов, в связи с чем, на раннем этапе проектирования, необходимо обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем дата-центра. Иначе, любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные катаклизмы могут привести к простою ЦОДа.

Стоимость постройки дата-центра уровня TIER II площадью 1000 кв. метров может составлять от 10 до 15 миллионов долларов, ЦОД TIER III обойдется в еще большую сумму. Согласно экспертным прогнозам, стоимость постройки дата-центров продолжит расти на 20-25% в период экономического кризиса. Поэтому, строительство корпоративных ЦОДов оправдано, только если необходимо разместить более 100 серверных стоек.

Преимущества создания собственного дата-центра:

• создание ЦОДа, которому точно соответствуют требования бизнеса;
• контроль за реализацией всех этапов проекта;
• обеспечение безопасности данных, которые остаются внутри организации.

Несмотря на преимущества, он имеет и ряд недостатков:

• высокий бюджет, который может стать препятствием для некоторых компаний;
• большие сроки реализации проекта (около 2-х лет);
• необходимость высокой компетенции для реализации проекта.

В настоящее время аутсорсинг вычислительных мощностей стал главным движущим фактором развития рынка информационных технологий (ИТ). В будущем хостинговые дата-центры станут необходимостью для большинства компаний. Западный рынок уже идет в этом направлении, и многие российские компании уже используют финансовые и операционные преимущества, которые дает аренда ресурсов.

С созданием ЦОДа на сторонней площадке занимает гораздо меньше времени, чем на собственной территории: от двух до четырех месяцев. Фактор экономии также не менее важен: по оценкам аналитиков, он может достигать 75% благодаря устранению необходимости in затрат на амортизацию оборудования и содержание сотрудников.

В условиях экономического кризиса экономия особенно важна, поскольку компании стремятся сократить расходы на обеспечение ИТ-подразделений. Затраты на системы электропитания, кондиционирования, на архитектуру здания и прочее оборудование составляют значительную часть расходов ЦОДа, и специализированные компании имеют возможности для существенной экономии.

В модели аутсорсинга ресурсов оператор берет на себя все вопросы создания и обновления инфраструктуры, чтобы ИТ-подразделения заказчика могли сосредоточиться на развитии и совершенствовании корпоративных информационных систем. Размещение оборудования в условиях профессионального дата-центра дает среднему бизнесу доступ к информационным технологиям более высокого уровня, ранее доступным только крупным игрокам рынка.

Плюсы:

• быстрые сроки ввода в эксплуатацию (2-4 месяца);
• стоимость проекта ниже, чем при постройке собственного ЦОДа;
• высокое качество оборудования и инженерных систем;
• высокий уровень компетенций технического персонала;
• гибкие подходы к вопросам смены офиса компании как на этапе активного роста, так и при сокращении расходов в кризис;
• упрощенная схема связи информационных потоков территориально удаленных офисов.

Минусы:

• строгие требования служб безопасности некоторых компаний могут противоречить принципу передачи данных на стороннее обслуживание;
• возникновение дополнительных этапов при согласовании может увеличить время принятия решений в сложных ситуациях.

Сегодня, в России, услуги аутсорсинга ЦОДов (центров обработки данных) представляют собой стремительно развивающийся отрасль рынка. Объем российского рынка ЦОДов в 2014 году составил 11,7 млрд рублей, что на 20,4% больше, чем в предыдущем году. Прогнозы экспертов показывают, что темпы роста этой отрасли будут сохраняться на высоком уровне, порядка 20-23%, в ближайшие 5 лет.

Одним из важных факторов может стать нововведение в законодательстве России, которое запрещает хранить персональные данные граждан РФ на зарубежных серверах. Это заставляет западные компании арендовать места в российских дата-центрах. Однако, этот фактор не является единственной причиной процветания аутсорсинга услуг ЦОДов в России.

С технической точки зрения, сервисы и системы становятся все более сложными, что в свою очередь создает благоприятные условия для роста аутсорсинга ЦОДов. Недавний аналитический обзор РБК, посвященный данной теме, указывает, что аутсорсинг услуг дата-центров считается одним из наиболее перспективных направлений рынка ИТ в России.

Фото: freepik.com